Доставка

Срок и цена на доставка

Срокът за доставяне на стоки, поръчани през интернет магазина www.bisbg.com, е пет работни дни (ако стоката е в наличност) В случай, че доставката бъде извършена чрез куриерска фирма, разходите по доставката се поемат от Клиента. При възможност за организиран транспорт на фирма БИС ООД, доставката е за сметка на БИС ООД. Цената на доставка в рамките на Република България е според ценовата политика на куриерската фирма. В случай на забавяне на доставката, независимо от причините, операторът на БИС ООД е длъжен да уведоми клиента за това и да посочи нова дата на доставка.

Връщане на стока

Клиентът има право да върне закупена от него стока от интернет магазина www.bisbg.bg в срок от седем работни дни от доставката. Стоката трябва да е в пълна окомплектовка, неизползвана, с прилежащата документация и в добър търговски вид. В този случай клиентът има право да получи обратно заплатената от него сума, в 30 дневен срок от получаването на стоката по банкова сметка, посочена от него в Декларация. В случай, че клиентът е платил с банков превод, сумата се възстановява по същата банкова сметка, от която е постъпило плащането.

В случай на връщане на стока и рекламация от страна на клиента, той е длъжен да се обади на най-близкия регионален дилър в страната на БИС ООД и да посочи номера на фактурата за покупка на стоката. Операторът посочва адреса, на който клиента да върне стоката. Връщането може да се осъществи само в работни дни между 10:00-18:00 ч. Разходите за доставка на върнатата стока са за сметка на клиента.